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Inge (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2022 • 3-5 Tage • Sonstige
Bewertung
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir waren eher enttäuscht vom Aufenthalt in Ihrem Hotel. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt nicht. Für das was geboten wird ist der Preis viel zu hoch. In unserem Zimmer befand sich nicht einmal ein großer Spiegel ebenfalls fehlte ein Safe. Das Abendessen war nicht sehr üppig, geschmacklich in Ordnung. Der Nachmittagssnack und die Kuchen allerdings sehr gut. Die Saunen sind schön die Pools auch. Das Personal sehr sehr freundlich. Das Zimmer modern jedoch eher klein, das Bad in Ordnung


Zimmer
  • Eher gut
  • eher klein, kein Safe , kein Spiegel


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • nicht einem 4 Sterne Hotel angemessen


    Service
  • Sehr gut
  • Personal sehr sehr freundlich


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • passt


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    passt


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im August 2022
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Inge
    Alter:56-60
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau ..... vielen Dank für Ihre Bewertung bei Holidaycheck.de. Mit jeder Bewertung können wir die Qualität unserer Dienstleistung verbessern. Zumal Sie geäußert haben, dass Sie enttäuscht waren von Ihrem Aufenthalt, sowie dem Preis Leistungsverhältnis, dass dem üblichen Standard eines 4 Sterne - Wellnesshotels entspricht. Gerne wären wir auch vor Ort auf die offenen Kritikpunkte eingegangen oder hätten bereits vor Ort Abhilfe oder Alternativen Ihnen anbieten können. Zimmer: Wir haben 8 Verschiedene Zimmerkategorien von der Einstiegskategorie Standard bis hin zur Deluxe Suite Wasser oder Feuer. Somit hat jeder Gast die Wahlmöglichkeit bezgl. der Zimmerkategorie und Ausstattung / Zimmerpreis. Im Angebot und der Buchungsbestätigung sind die angebotenen ZImmer inkl. Zimmerskizze aufgeführt. Ebenso die Quadratmeter Anzahl, Ausstattung: Tresor oder Badewanne usw. Ebenso entsprechen die Zimmerbilder den tatsächlichen Zimmern im Hotel. Badezimmer inkl. Spiegel ist ebenfalls abgebildet im Angebot ( Größe des Spiegels ) Restaurant: Wir freuen uns das unser Kuchenbüfett bei Ihnen Anklang gefunden hat. Wir bieten im Rahmen des Abend Menüs: Vorspeise, Suppe, Hauptgang + großem Salatbüfett und Dessert. Die Portionsgröße ist daher auch einem 4 Gang - Menü angepasst. Gerne serviert auch unser Servicepersonal Nachschlag wenn dies gewünscht wird von unseren Gästen. Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute und bleiben Sie Gesund ! Mit gastfreundlichen Grüßen Wolfgang Obermüller - Inhaber -

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