Landrefugium Obermüller - 360° Glück

Sehr geehrter Herr S…. Sehr geehrte Frau M…. sowie die Bewertung von Frau M…. für den gleichen Aufenthalt im gleichen Zeitraum im gleichen Zimmer bei Holidaycheck in einer weiteren Bewertung. Vielen Dank für Ihre Bewertung bei Holidaycheck, gerne nehmen wir die Bewertung zum Anlass um die Qualität unserer Dienstleistung ständig zu verbessern. • Das von Ihnen bemängelte Geräusch konnten wir bis dato nicht ausfindig machen, hatten hierzu einen Lüftungstechniker sowie Heizungsbauer im Haus. Die Dame an der Rezeption hat mir Ihre Anmerkung gleich weitergegeben und wir sind dem nachgegangen. Aktuell haben wir leider nur ein Strömungsgeräusch der Heizkörper wahrgenommen. Aktuell gehen auch keine weiteren Beschwerden hierzu ein in diesem Zimmer von den nachfolgenden Gästen • Die Geräuschbeeinträchtigung bezgl. Nachbartoilette haben wir auch geprüft, zusammen mit den Handwerkern, konnten aber auch hier nichts Außergewöhnliches feststellen. • Für das Hundegebell möchten wir uns entschuldigen, wenn Sie dies beeinträchtigt hat. Wir achten darauf, dass im Hotel maximal 4-5 Hunde im gleichen Zeitraum im Hotel sind (Also 4 Hunde auf 95 Gäste). Hiermit haben wir gute Erfahrungen gemacht. Wir bedauern es sehr, dass wir Ihnen Ihren Aufenthalt nicht nach Ihren Wünschen und Vorstellungen bereiten konnten. Wir wünschen Ihnen alles Gute bleiben Sie gesund! Mit freundlichen Grüßen Wolfgang Obermüller - Inhaber -