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Stefan (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2009 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Sehr enttäuscht
1,4 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Wir waren alle sehr enttäuscht, zum einen passt das Preis-Leistungsverhältnis nicht. Zum anderen gibt es doch einige versteckte aber grobe Mängel. Die Hausherren sind zwar immer da, aber weder freundlich, hilfsbereit noch reagieren sie auf Beschwerden gelassen. Das Zimmer sieht genauso wie das Hotel auf den ersten Blick sehr schön aus, schaut man aber genauer hin, fehlt es zum 4 Sterne Standard aber an allen Ecken. Die Rezeption hat nur von 8 bis 21 Uhr geöffnet, Frühstück beginnt erst ab 8 Uhr, im Zimmer fehlt es an einem Telefon, Klimaanlage und Kühlschrank, damit auch an Snacks und gekühlten Getränken. Was da ist, ist zu teuer. Das Servicepersonal spricht teilweise gebrochen Deutsch, ist langsam und unaufmerksam und mit Gastfreundschaft geht man sehr zurückhaltend um. Alles in allem das Geld nicht wert.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2009
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:26-30
    Bewertungen:1