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Robert (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2009 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Unfreundlich und null Service!
2,7 / 6

Allgemein

Das Hotel ist sehr schön und über die Sauberkeit können wir nichts negatives berichten. Jedoch bringt ein schönes Hotel nicht viel, wenn der Service sehr schlecht ist.


Zimmer
  • Schlecht
  • Angepriesen wurde bei "Last Minute Traum-Verwöhn-Tag" ein Zimmer der besten verfügbaren Kategorie - hier hätte man gleich sagen können, dass man das Kleinste Zimmer überhaupt bekommt. Platz im Bad war gerademal für eine Person und auch sonst war das Zimmer nicht gerade geräumig. Ein Telefon und Kühlschrank sucht man vergebens.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Naja. Nichts weltbewegendes. Sehr viele Fertigprodukte und Frittiertes.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Was für eine freundliche Chefin (Ironie beachten!). Und der Chef ist wie schon erwähnt wahrscheinlich eher ein guter Metzger denn ein guter Gastronom (aufgesetzte Freundlichkeit). Seinen Geburtstag bitte keinesfalls in diesem Hotel feiern!!!!! Meiner Bitte, welche mir am Vortag von der Empfangsdame bestätigt wurde, den Tisch feierlich zu schmücken, wurde leider nicht nachgegangen!!!! Es wurde meinem Mann vom Personal nicht einmal gratuliert, obwohl er im hoteleigenen "Tagesblattl" erwähnt wurde. Das versprochene Geschenk des Hotels wurde ebenfalls vergessen. Erst nach meiner Nachfrage bei der "netten" Chefin wurde ganz überrascht ein Anhänger für den Einkaufswagen mit dem Titel Stammgast überreicht. Kurz gesagt .... lächerlich!!!


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • ein sehr kleiner Ort. Wir wurden leider am Morgen von Bauarbeiten geweckt. Wir hatten vielleicht einfach nur Pech an diesem Tag. Dafür kann das Hotel wirklich nichts...


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Die Saunalandschaft ist ganz o.k. Jedoch wenn man die Aroma- bzw. Heusauna besucht, wartet man vergeblich auf die versprochenen Düfte!


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2009
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Robert
    Alter:31-35
    Bewertungen:1