Alle Bewertungen anzeigenVor 12 Jahren • Verreist als Familie im Juli 2013
Mustafa(36-40)
2 BewertungenVerifizierter Aufenthalt
Kundenfokus und Service mit höchstem Niveau
5,8 / 6
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Hotel besteht seit mehr als 10 Jahren und hat in keinem Jahr mit Kundenfokus und Qualität nachgelassen. Im Gegenteil..
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
Sehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Sehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistung
Sehr gut
Kommentar des Hoteliers
Lieber Mustafa, Vielen Dank für die Zeit nehmen, um eine Bewertung zu schreiben. Wir sind sehr enttäuscht, um zu lesen, dass Sie mit Ihren Aufenthalt in unserem Hotel nicht ganz zufrieden waren. Wir haben Ihre Anliegen an unser Team weitergegeben und möchten hiermit bescheid geben dass es auf jeden fall verbessert wird. Wir hoffen, Sie geben uns noch die change Sie nochmal begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, CRM Manager Barut Hotels
