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Sonja (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2007 • 1-3 Tage • Strand
Nie wieder!
1,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Die Anlage besteht aus sehr dicht nebeneinander befindlichen Bungalows. Die Bungalows sind äußerst farbenfroh gestaltet. Die Fenster im Badezimmer sind ausschließlich mit Fliegengittern versehen, keine Scheiben, was insbesondere nachts unangenehm ist, da vom Nachbarhotel laute Musik ins Zimmer dringt. Die Matratzen sind äußerst hart. Der Garten der Anlage ist gepflegt. In dem Hotel befinden sich fast ausschließlich deutschsprachige Pauschaltouristen. Der Altersdurchschnitt der Gäste beträgt ca. 50 Jahre. Nie wieder Lawana. Die Preise für die Zimmer sind selbst nach Verhandlungen viel zu hoch. Das Personal ist unfreundlich und dreist. Geben sie nie ihre Kreditkarte in die Hände des Personals. Den Urlaub auf Koh Samui genießen kann man beispielsweise am benachbarten Menam Beach. Hier laden viele kleine und gut geführte Anlagen zum Verweilen ein. Der Strand ist sauber und von Palmen gesäumt.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Die Zimmer sind relativ klein und bunt gestrichen. Die Klimaanlage ist sehr laut. Die Wände sind mit Stoffen dekoriert, hinter denen sich die Moskitos verstecken. Der Boden und das Bett waren von Ameisen übersät. Das Fernsehen zeigt DWTV. Im Zimmer sollten sich Poolhandtücher befinden, die allerdings nicht auffindbar waren. Nach Reklamation dessen, habe ich fast 40 min darauf warten müssen, dass mir vom Personal Handtücher ausgehändigt wurden.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Frühstück war eigentlich ok, allerdings war es dem Personal nicht möglich, ständig für Nachschub am Buffet zu sorgen. Das Restaurant haben wir ansonsten nicht genutzt.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Das Personal an der Rezeption ist als äußerst unfreundlich und frech einzustufen. Zudem mangelt es an Englischkenntnissen. Wir haben das Hotel nach nur einer Übernachtung verlassen(reserviert hatten wir für 5 Tage), da unser Zimmer und insbesondere das Bett von Ameisen überbevölkert war. Unsere Reklamation wurde mit einem Schulterzucken hingenommen. Nach unserem vorzeitigen Auszug wurde meine Kreditkarte ohne meine Unterschrift mit 2600 Baht zusätzlich belastet!!! Natürlich habe ich versucht diese Buchung rückgängig zu machen, aber mir wurde von der unfreundlichen Dame an der Rezeption erklärt, dass dies eine Entschädigung für unseren verfrühten Auszug sei. Jedoch hatten wir eine derartige Erklärung o.ä. nie unterschrieben. Einen von mir unterschrieben Beleg konnte mir auch niemand zeigen. Der Manager des Hotels war natürlich nie zugegen...


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Hotel befindet sich am mittlerweile überlaufenen Bophut Beach. Direkt daneben befinden sich kleine Backpacker-Anlagen. In der Umgebung befinden sich kleine Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten, jedoch insbesondere große Hotels der Luxusklasse.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Hotel hat einen schönen Swimming-Pool, ansonsten bestehen am Strand weiter Unterhaltungsmöglichkeiten, wie z. B. Jetski.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sonja
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    July 8, 2013 Dear Sonja, Thank you vedy much for your review of your stay with us in 2007. There must have been some confusion because we are located in the quiet and peaceful Boput beach. Chaweng beach is busy wigh bars and parties. We have absolutely no mass tourism and we entertain many many German families all the time.Our room Premier Garden Bungalow is of high quality, free wifi, free in room safety box, DW television, we offer duck down topper over the mattress if you enjoy softer bed at no extra charge. Poor English can be a problem as our people do not speak a lot of English ands ca n create misunderstanding.