Layana Resort & Spa

Ja, das Layana ist eines unserer Lieblingshotels. Bei unserer Ankunft wurden wir auch zum 8. Mal freudenstrahlend mit Blumengirlanden begrüsst. Wir schätzen das freundliche und aufmerksame Personal, die komfortablen Zimmer, die direkte Lage am Strand, die Gespräche mit anderen Stammgästen, aber auch das lebhafte Umfeld. Deshalb fällt es mir nicht leicht, hier einige Dinge aufzählen, die nicht mehr passen. Auf der Nordseite erhielten die unteren Zimmer einen kleinen Garten mit Liegen, das Zimmer, wie auch das in der oberen Etage, wurde mit etwas Farbe, neuen Badezimmer-Kacheln und neuen Möbelauflagen aufgehübscht. Der Preis, der immer schon an der Decke anschlug, wurde erhöht. Das Holzdeck ist immer noch im alten Zustand und fehlt auf der unteren Restaurant-Terrasse völlig. Alles soweit kein Problem, wenn da nicht die Qualitäts-Reduktion in der Kulinarik wäre. Sowohl das Frühstück, wie auch die Pool-Snacks und die Gerichte abends bewegen sich höchstens auf 4-Sterne-Niveau, wohlweislich bei 5-Sterne-Preisen. Zum Beispiel war die morgendliche Nudelsuppe top, aber das Angebot an Lachs, Käse, kaltem Fleisch und Fruchtsäften liess an Qualität vermissen. Der bestellte Pool-Snack «Fish&Chips» kam unförmig, labbrig und fischig daher. Das am Valentins Dinner medium bestellte Beef Wellington kam in matschiger Teighülle völlig durchgebraten an den Tisch. Auch die Weine sind absolut überteuert, bei wechselhafter Qualität. Bei der Sundowner-Cruise wurde der Prosecco gestrichen, und bei der White Night die Häppchen. Wer bemerkt, dass sich das Preis-Leistungsverhältnis laufend verschlechtert? Na ja, der Stammgast schon. Aber braucht ein Hotel überhaupt Stammgäste und Longstayers? Der Betriebswirt sagt absolut, der Konzern im fernen Bangkok sieht das eventuell anders. Wie auch immer, die angekündigte massive Preiserhöhung für die kommende Wintersaison kann schlichtweg nicht mehr gerechtfertigt werden. Weitere Zimmer mit sanfter Renovation? Überfällig. Ein neues Holzdeck? Aus Gründen der Sicherheit unerlässlich. Bessere Kulinarik? Muss erst einmal erbracht werden. Klare Kommunikation? Wohl ein Wunschdenken. Das einzige auf 5-Sterne-Niveau ist das liebenswerte thailändische Personal, das schon seit gefühlt ewigen Zeiten dem Layana die Treue hält. Deshalb liebes Layana: geht über die Bücher und sorgt für ein faires Preis-Leistungsverhältnis!

Beliebte Aktivitäten

• Strand