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Empfehlenswert (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2023 • 3 Wochen • Strand
Wir haben uns trotz leichter Mängel sehr sehr woh
4,0 / 6

Allgemein

Für ein fünf Sterne Hotel war das Frühstücksangebot leider nur zwei Sterne und sehr dürftig. Das Dinner am Abend war sehr gut. Das Personal hat sich herausragend gut gekümmert. Wenn man mit Ihnen respektvoll umgeht, bekommt man es doppelt und dreifach auch zurück. Top Personal ! Das Entertainment und Ausflugsangebot ist verbesserungswürdig Inventar, Deco und Möbel sind teilweise sanierungsbedürftig. In den Nasszellen sowie öffentlichen Toiletten sind kleinere Reparaturarbeiten von Vorteil.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:3 Wochen im August 2023
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Empfehlenswert
Alter:51-55
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe/r Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre konstruktiven Kommentare. Während der Nebensaison passen wir unser Frühstückskonzept an, um Lebensmittelverschwendung zu minimieren. Einige frische Produkte wie Aufschnitt und Käse müssen tatsächlich direkt beim Kellner bestellt werden. Wir schätzen Ihre Geduld und Ihr Verständnis in dieser Hinsicht. Es freut uns zu berichten, dass wir bereits mit der ersten Phase unserer Zimmeraufwertung begonnen haben. Unsere Strandvillen werden gerade aufgewertet und voraussichtlich Mitte Oktober wiedereröffnet. Wir nehmen Ihr Feedback zur Kenntnis und werden sicherstellen, dass Verbesserungen in Bezug auf Unterhaltung, Ausflugsangebote sowie Einrichtung und Möbel vorgenommen werden. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie von unseren Fortschritten überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Franck and das Layana Resort & Spa team