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Hendrik (14-18)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2018 • 3 Wochen • Strand
Als poolurlaub ein echt gutes Reiseziel.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel an sich ist echt schön, es gibt viele Pools einen schönen Strand und die Animation ist dort einfach der Hammer. Supernett aufmerksam und sehr motiviert. Man merkt dass die Animation nicht nur ihre Arbeit macht sondern wirklich Spaß mit den Gästen hat. Leider muss ich sagen dass das Personal an der Rezeption und der Putzdienst leider nicht mit einer solchen Motivation arbeitet. Wir hatten Stress beim ein und auschecken weil die an der Rezeption dass zuvor nicht richtig geregelt hatten und haben auch in vielen Fällen gesehen dass andere Urlauber Stress hatten wegen dem Zimmern oder angeblich zerstörten Gegenständen, da sollte sich echt was dran ändern.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Die Zimmer waren unglaublich dreckig und der zimmerservice hat nur dass nötigste gemacht.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Hotel für Europäer war ausgezeichnet, ein ganz anderes arbeitsklima als im oberem Teil, mega nette Bedienung und echt gute Köche.


    Service
  • Schlecht
  • Die Kellner sind nett aber nach dem Trinkgeld sieht man nix mehr von ihnen, und die Rezeption war dass letzte.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Ziemlich weit außerhalb


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation war der Hammer, immer Meganett gut drauf und ich habe gute Freunde unter ihnen gefunden. Meiner Meinung eins der besten animationteams nach meinem 9. Mal in Ägypten.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3 Wochen im Juli 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hendrik
    Alter:14-18
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich für Hawaii Hotels für Ihren Urlaub entschieden haben. Wir schätzen ihr wertes Feedback und die Zeit, die Sie sich genommen haben, Ihre Eindrücke zu beschreiben. Wir nehmen Ihre Bemerkung sehr ernst. Unser ganzes Team ist extrem verpflichtet, das perfekte Urlaubserlebnis für jeden Gast zu erreichen. Unser Ziel ist immer, die höchste Qualität zu besitzen. Alle Ihre Kommentare und Empfehlungen bezüglich der notwendigen Verbesserungen werden an das Hotel Management weitergeleitet, um unser Hotel für alle unsere Gäste angenehmer zu gestalten. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir jeden Tag viele Anstrengungen unternehmen, um kontinuierliche Verbesserungen zu erreichen und den komfortablen Aufenthalt für alle unsere Gäste zu gewährleisten. Wir schauen vorwärts, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Management