- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Die Gartenanlage ist sehr gepflegt und das Personal sehr nett. Leider sind 90% der Gäste Russen. Den Essraum in der 2. Etage kann ich deshalb gut empfehlen. Allerdings lässt auch dort das Essen zu wünschen übrig. Drei Tage war das Essen ganz ok bis lecker und die restlichen fünf Tage nicht gerade gut. Auch das Frühstück ließ zu wünschen übrig. Die meiste Zeit haben wir an der Poolanlage am Strand verbracht. Teilweise sind die Liegen inkl. Auflagen kaputt und sollten ausgetauscht werden, auf dem Boden am Strand liegen ist unmöglich (fühlt sich an wie Beton mit etwas Sand überdeckt). Der Boden im Pool hebt sich an(Vorsicht, Stolpergefahr!). Das schlimmste allerdings sind die ansässigen Anbieter, welche täglich zu einem an die Liege kommen und Touren, Massagen usw. Anbieten. Manche lassen nach ein paar Tagen nach, andere wiederum wecken dich sogar wenn du schläfst. An dieser Stelle möchten wir uns bei Ashraf und seiner tauchschule (welche auf dem Hotelgelände ist) bedanken. Die Tour dolphinhouse können wir mit guten gewissen weiterempfehlen. Es war einfach der Wahnsinn. Leider ist das Meer nur über eine Treppe zu erreichen, aus diesem Grund sind wir nur zwei mal ins Meer gegangen (Schuhe im Wasser sind nötig, scharfe Muscheln und Steine liegen im Wasser). Unser Zimmer war in Ordnung, außer das Bad. Die dusche mit gelben Rändern, der Toilettendeckel abgenutzt, Ablagerungen und Schimmel im Abfluss(keinen Sieb oder ähnliches zum abdecken vorhanden). Außerdem war die Halterung vom Föhn und die Lüftung lose. Loben muss ich aber das reinigungspersonal, unser Zimmer wurde immer gründlich gereinigt. Leider wurde die Treppe in acht Tagen, weder gefegt noch geputzt. Zigarettenstümmel, Papier und Kaugummi liegt/klebt auf dem Boden. Mit dem Fahrstuhl sind wir vorsichtshalber auch nie gefahren, weil dieser mindestens zwei mal täglich in der 3. Etage stecken blieb. Auch das WLAN in der Lobby könnte besser sein. Vor 23 oder 00 Uhr war an eine einfache whatsapp schreiben nicht zu denken. Fazit: gerne wieder nach ägypten nur definitiv ein anderes hotel! Touren über ansässige Anbieter buchen. Nicht über den Reiseveranstalter, oftmals teurer. Bei allem über den Preis verhandeln. Bei magendarmproblemen in die Apotheke gegenüber gehen, unsere Medikamente hilft nur wenig.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Das Personal ist immer bemüht jeden zufrieden zu stellen. Auf wünsche werden eingegangen.
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
In der Umgebung stehen viele Ruinen und liegt viel Schutt herum.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im August 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Melanie |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Melanie, Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Es tut uns leid, dass es Ihnen nicht gefallen hat. Leider konnten wir Ihnen in diesen Dingen nicht behilflich sein, da wir von Ihnen ueber diese Missstaende nicht informiert wurden. Wir haben Damen in unserem Guest Service Center, die Ihnen sicher gern geholfen haetten. Notwendige Renovierungsarbeiten sind bereits im Gange. Die Verkaeufer am Strand haetten Sie mit einer roten Flagge, welche an der Rezeption erhaeltlich ist, die man an der Strandliege anbringt, fernhalten koennen. Wir bedauern, dass Ihr Urlaub nicht nach Ihren Wuenschen war. Danke fuer Ihre Hinweise, welche wir an das Management weitergeben und wir somit unseren Service noch mehr verbessern koennen. Alles Gute das Hotelmanagement