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Anja (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2017 • 2 Wochen • Strand
Reisewarnung! Katastrophal! Gesundheitsgefahr!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Reisewarnung! Katastrophal! Lebens- u. Gesundheitsgefahr! Nicht annähernd europäischer Standard! Schmutzig, überbelegt, laut, unfreundlich. Sehr schlechtes, immer gleiches Essen. Kein Besteck, kein Geschirr, kein Kaffee, keine Butter. Erst nach Beschwerde wurde frische Bettwäsche aufgezogen. Erste Nacht musste im nach Männerschweiß riechendem Bett verbracht werden. Stromschlag am Heißwasserzubereiter an Pool"bar". Kein Schwimmbereich im Meer (nur im Motorbootbereich)! Katastrophale hygienische Zustände in den Toiletten am Strand, Hotelzimmer, und Lobby. Schimmel im Zimmer. Mobiliar uralt und komplett abgenutzt. 50% der Strandliegen zerbrochen. 90% Belegung durch ägyptische Großfamilien. Gäbe es negative Bewertungspunkte, dieses "Hotel" bekäme die volle Punktzahl! ...


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Schmutzig, unhygienisch, abgewohnt. Dusche funktionierte nicht. Schimmel rund ums WC. Bordüren um Spiegel und Waschbecken abgerissen. Gesamte Wand im Eingangsbereich verschimmelt. Klimaanlage dröhnte. Balkontür defekt. Schranktüren defekt. Haare im Abfluss der Dusche wurden nie entfernt. Leider muss zur Vervollständigung der Bewertung min. eine Sonne angeklickt werden. Diese Baracke hat aber noch nicht einmal diese eine Sonne verdient!


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Vollkommen überfüllte und schmutzige Gastronomie. Alle Getränke aus Plastikbecher. Buffet reines Schlachtfeld. Eintöniges "Essen". Nur Reis und Hühnchen essbar. Keine Butter, nur Margarine auf mehrfache Anfrage. Leider muss zur Vervollständigung der Bewertung min. eine Sonne angeklickt werden. Diese Baracke hat aber noch nicht einmal diese eine Sonne verdient!


    Service
  • Sehr schlecht
  • Nur gegen Trinkgeld waren Kaffe, Geschirr, und Besteck zu erhalten. Beschwerden bei Reiseleitung und Hotelmanagement blieben ohne Wirkung. Angebotene Ersatzzimmer im gleichen schlechten Zustand. Leider muss zur Vervollständigung der Bewertung min. eine Sonne angeklickt werden. Diese Baracke hat aber noch nicht einmal diese eine Sonne verdient!


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pools sind überbelegt und schmutzig. 90% der Badenden tragen Burkini oder Kutte. Arabische Kinder warden zum Urinieren im Pool angehalten. Jegliche Animation wurde aufgrund übersteuerter und extreme lauter Musikbeschallung vermieden und kann somit nicht beurteilt werden. Leider muss zur Vervollständigung der Bewertung min. eine Sonne angeklickt werden. Diese Baracke hat aber noch nicht einmal diese eine Sonne verdient!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anja
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Frau Anja, danke, daß Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über unser Festival Le Jardin Resort zu veröffentlichen. Es tut uns leid, zu hören, daß Ihre Urlaubserfahrung nicht wie erwartet verlief. Die Meinung von unseren Gästen ist sehr wichtig für uns und hilft uns, uns dahin zu bewegen, einen höheren Standard und auf den Gebieten, wo es nötig ist, zu überprüfen. Bitte seien Sie darauf hingewiesen, daß Ihre Kommentare an das Management weitergeleitet wurden und unverzüglich angeschaut werden. Wir hoffen, trotz Ihres Kommentares, daß wir die Freude haben werden, Sie erneut in naher Zukunft in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Ihnen unsere Verbesserungen zu zeigen. Freundliche Grüße, Die Hotelleitung