- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Unschlagbare Lage, sehr freundliches Personal. Kaffee in der Hotelbar ausgezeichnet. Der Preis ist für diese Lage ok. Negativ: Mir wurde an der Rezeption gesagt, dass das Frühstück 24 € / Person kostet. Wir haben uns jedoch später umentschlossen und das Frühstück abbestellt. Nun waren es nicht mehr 24,- sondern nur noch 15,- € wert. An der Rezeption wurde auch zwei mal unmissverständlich der Preis für Parken und Parkservice erklärt. Parken kostenfrei, Parkservice 17,- €. Beim Auschecken wurden dann 17,- € Parkgebühr verlangt, der Parkservice sei scheint's inklusive. Auf meine Frage, wie es zu diesem Preis kommt und dass uns etwas anderes erklärt wurde, hat die Rezeptionistin sofort die 17,- € unter den Tisch fallen lassen. Wenn man sich die Bewertungen auf den verschiedenen Plattformen ansieht, stellt man fest, dass das Grandhotel mit dem Parken und dem Frühstück die größten Probleme hat. Anscheinend kümmert das die dortige Geschäftsführung nicht. Unter den Kopfpolsterbezügen befinden sich Zwischenbezüge aus Plastik - sehr unangenehm. Den Fernseher in Gang zu bekommen ist sehr schwierig. Um ARD zu sehen bricht man sich fast die Finger. Meine Eltern z.B. könnten während eines Aufenthaltes in diesem Hotel nicht fernsehen. Der Preis fürs Internet ist eine Frechheit!
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im August 2014 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Johanna |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 6 |