Rückkehr, nach der Hochzeitsnacht in das Le Meridien, am 9. Hochzeitstag. Herzlichkeit spielt in diesem Hause eine große Rolle. Wir wurden miit Rosenblüten auf dem Bett, Sekt und einer wirklich anrührenden Karte überrascht. Sympathische Menschen. Hat viel Spass gemacht und war sehr angenehm. Leider ist das Hotel schon etwas in die Jahre gekommen, sodass nicht mehr alle Bereiche (siehe Zimmer) überzeugen können. Man sucht nach dem "gewissen Etwas", Kreativität in Gestaltung und Ausstattung. Das "Was unterscheidet uns von anderen", außer dem herzlichen Personal. Da momentan eine Renovierungsaktion stattfindet, sind wir aber großer Hoffnung, dass dieses Haus genau diese notwendigen Schritte in die Hotelleriezukunft gehen wird. Bis dahin ist aber eines wirklich großartig: Das Preis-Leistungs-Verhältnis.

Zimmer

Eher gut

Unser letzter Besuch ist 9 Jahre her. Leider sieht man das Leiden über diese Jahre sowohl der Zimmereinrichtung, als auch den Bodenbelägen an (das trifft auch auf die öffentlichen Bereiche teilweise zu). Wir hatten ein Deluxe Zimmer gebucht, in ruhiger Lage. Unserer Meinung nach ist man hier nicht mehr im "De Luxe" Segment unterwegs. Die kleinen Nachbesserungen und Reparaturen machen da nur wenig wett. Bad ist okay aber auch kein Erlebnis (Größe gut, Dusche gut). Gute, neue Ideen von Starwood gibt es und die sind gut: Gutscheine für freien Eintritt in die Staatsgalerie, Gutschein für einen Kaffee usw. . Klasse! Das Zimmer war soweit ruhig. Das neue "Le Meridien" Bett ist so la la. Für ein Boxspring ohne Topper etwas dünne Matratze. Da merkt man den 'safe costs' Komfort ebenfalls. Schade.

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Hatten Frühstück gebucht. Das wird im zentralen Restaurant Le Cassoulet eingenommen. Die Auswahl am Buffet und die Präsentation entsprechen dem, was viele bieten. Frisches, heißes kann geordert werden. Die Anordnung des Buffets und der umliegenden, wenigen Tische führt zu relativ viel Hektik am Buffet und einem hohen Lärmpegel. Entsprach nicht ganz meinen Erwartungen. Das lösen nach unserer Erfahrung andere 5 Sterne Häuser besser.

Service

Sehr gut

Wohl das Aushängeschild des Hauses. Professionell, lösungsorientiert, freundlich, höflich, zuvorkommend und sehr herzlich. Das kann ich von allen Menschen behaupten, die uns während des Aufenthaltes begegnet sind oder von denjenigen, mit denen wir im Vorfeld Kontakt hatten...von Front-Desk über House Keeping bis ins Restaurant. Man kommt zu Freunden. Das ist wohl die Oberliga des Gastgebens. Klasse!

Lage & Umgebung

Sehr gut

Perfekte Lage am Schloßgarten mit nettem Biergarten in der Nähe, Bahnhof und Königstrasse, aber trotzdem noch hinreichend verkehrsgünstig für Anreise mit dem eigenen Wagen oder Taxi. Deutsche Hotels berechnen natürlich das Parken...22,- EUR pro Tag (kein Schnäppchen)

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten