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Marianne (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2014 • 3-5 Tage • Stadt
Hotel mit Abstrichen
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Im Prinzip haben alle "Vorredner" bereits das auf den Punkt gebracht, was wir auch erlebt haben. Ein schönes Hotel mit vielen Mängeln (wir möchten nicht alle aufzählen) und überaus teuer. Die Lage ist eine Katastrophe; sehr laut durch den Verkehr und die ganzen Baustellen und extrem dreckig. Die U-Bahn-Station sind sehr schmutzig und in Stuttgart gingen überhaupt viele Rolltreppen nicht. Das Personal war sehr freundlich und kompetent, geht gut mit den Reklamationen um, die anscheinend bei fast jedem Gast vorhanden waren. Das Frühstück ist überdurchschnittlich gut und vielfältig, es gab alles was das Herz begehrte. Der Spa-Bereich ist gemütlich, aber auch hier preislich auf sehr hohem Niveau und der Pool ist definitiv zu kalt, auch wenn er angeblich 27 Grad hat, aber das empfand keiner der Gäste so. Wir fühlten uns wohl, empfehlen das Hotel auch weiter, aber es hat definitiv keine 5 Sterne verdient; 4 Sterne wäre absolut gerecht, daher wissen wir nicht wie die Klassifizierung zustande kam.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marianne
    Alter:71+
    Bewertungen:7