Leipzig Marriott Hotel

Die Bewertung der Gastronomie betriff nur das Frühstücksbuffett. Wir hatten eine Suite mit Zugang zur Executive-Lounge gebucht. Das Frühstücksbuffett war fabelhaft jedoch die Executive-Lounge würde ich eher als arm bezeichnen... Ich würde, sollte ich nochmals in diesem Hotel übernachten, nur noch ein Zimmer ohne Zugang buchen. Es ist wirklich den Preis auf keinen Fall wert und es wird mehr versprochen als man dafür erhält... Die Auswahl an Snacks ist wirklich nur sehr sehr gering. Die Getränke sind ok aber halt meiner Meinung den Aufpreis nicht wert. Wir hatten zB in der Bescheibung von kostenlosen Cocktails gelesen und fragten an der Rezeption wo man diese denn beziehen kann. Als Antwort erhielten wir leider nur - nein die gibts bei uns nicht kostenlos. Mit der Zimmerbeschreibung gingen wir zur Rezeption die uns sage. Ja tut uns trotzdem leid. Danach gingen wir zur Cocktailbar und zeigtem dem Ober die Beschreibung des Zimmers und er meinte. Ja Sie können gerne bestellen und ich bringe die Cocktails in die Lounge... In der Lounge erhielten wir die Cocktails mit einer saftigen RECHNUNG. Danach verlangten wir den Küchenchef der lt. Kellner dafür zuständig war. Reklamation erfolglos... Erst als wir den Hotelmanager verlangten wurde die Reklamation erfolgreich gelöst...

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