Leonardo Hotel Berlin KU´DAMM

Sehr gute Lage; Zimmer sauber; Bad auch sehr sauber und gut ausgestattet bis auf die Glasschiebetür, mit der man das Bad nicht schliessen konnte. Es war ein Spalt von ca. 5 cm offen, aus dem Gerüche und auch Schwaden vom Duschen ins Zimmer kamen. Trotz Comfortzimmer funktionierte die AC nicht. Eine Beschwerde an der Rezeption wurde damit abgetan, dass die AC erst nächste Woche wieder in Betrieb geht. Ein angebotener Ventilator wurde nicht bereit gestellt, so dass eine laufende Zimmertemperatur zwischen 25 und 31°C immer vorhanden war. Das Frühstück entsprach keineswegs einem 4 Sterne-Hotel: immer die gleiche einfache Wurst und jeden Morgen die drei gleichen Käsesorten. Eine Allergikerecke, die eigentlich Standard im 4* Hotel ist, fehlte komplett. Ausserdem war die Rezeption immer nur mit sehr unfreundlichem Personal besetzt. Zu keiner Zeit wurde gegrüsst und ein nettes Wort an die Gäste gerichtet.

Beliebte Aktivitäten

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