Leonardo Hotel Berlin KU´DAMM

Das Hotel hat eine super Lage direkt am Kurfürstendamm. Beim Frühstück gibt es eine grosse Auswahl. Allerdings gab es einen bitteren Beigeschmack. Als wir am Nachmittag ankamen, war ein Herr Warzecha an der Rezeption. Er war mit der Situation komplett überfordert. Wir wurden nicht begrüsst sondern kamen uns sehr unerwünscht vor. Er fand die Buchung nicht und war sehr sehr unfreundlich!!! Da ich selbst an der Rezeption arbeite, kann ich so ein Verhalten nicht verstehen!! Die Rezeption ist das Aushängeschild eines Hotels und ein solches Verhalten habe ich noch nie gesehen!! Am liebsten hätten wir das Hotel wieder verlassen!! Bei unserer Abreise war leider wieder Herr Warzecha an der Rezeption, kein Satz "Gute Reise" oder "Auf Wiedersehen". Auch wollte er uns die Anzahlung von 50€ nicht verrechnen... Mussten ihn 3 Mal daraufhin weisen! Alle anderen Rezeptionisten waren sehr freundlich und haben sich bemüht auf Wünsche einzugehen! Auch Zimmermädchen, Frühstückspersonal usw waren freundlich und zuvorkommend! Das Bad im Zimmer war sehr klein und nicht wirklich sauber! (Zahnpastaföeckeb vol Vorgänger in Waschbecken). Die Bettlaken hatten Löcher und auf dem dritten Bett kann man kaum schlafen!

Top-Lage direkt am Kurfürstendamm.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife