Leonardo Hotel Berlin KU´DAMM

Profit aus der Lage schlagen, sonst nichts. Die 4 Sterne sind stark übertrieben, da versucht der Betreiber mit den mehr als minimalsten Mitteln auch nur irgendwie den Kriterien für die Sterne anzukratzen. Die Zimmer sind meist renovierungsbedürftig, vor allem die Bäder. Seife am Waschbecken und in der Dusche aus fest an die Wand montierten Squieze-Flaschen (US-Motel-Styl), ausser einer Duschhaube keine weiteren Amenities, Kamm, Slipper etc. sucht man vergeblich, die Handtücher liegen auf einem Absatz direkt oberhalb des WC. Hohe, alte Badewannen ohne Einstiegshilfen oder Antirutsch. Flachbildschirme der allerersten Generation mit nur teilweise funktionierenden, dreckigen Fernbedienungen. Senderangebot sehr dürftig selbst bei den deutschen Kanälen und noch dürftigerer Bildqualität. Minibar entpuppt sich als leerer Kühlschrank, für den man Pakete bestellen kann. wäre ja noch OK wenn es auch gemischte Pakete gäbe aber entweder Alkoholfrei oder nur Alkohol, und Preisleistung völlig daneben. Die Rezeption ist meist nur mit überforderten Auszubildenten besetzt. Das Frühstücksbüffet ist ein Witz, Tag für Tag das Gleiche, u.a. Rührei das offenbar aus Vollei-Bags zusammen gerüht ist, trocken und verkocht;davor ein Schälchen Schnittlauch, der schon Wasser gezogen hat, Tomaten und Gurken in völlig ungleiche Scheiben oder Spalten geschnitten. Die Obstauswahl besteht aus 1-2 Sorten Melone, dazu ggf. Anannas und was am Vortag keinen Abnehmer fand wird dann klein geschnitten und als Obstsalat in eine Schüssel geschüttetet als auch hier sehr überschaubare Auswahl. Kaffee, Tee in Selbstbedienung, den Kaffee gibt es in kleinen Kännchen, die vom Personal einfach wieder ans Buffet gestellt werden, man weiß also nie ob es für 1 oder mehrere Tassen reicht. Auch hier offenbar nur Aushilfen geschultes Personal als Supervisor ist nicht erkennbar. Die Tische werden nur sehr langsam und oft nicht ganz abgeräumt. Offenbar nicht genutzes Besteck bleibt liegen und einen Lappen zur Reinigung der Tische sieht man auch selten. Dann gibt es noch eine Bar! Bei der Ankunft gg. 19Uhr geschlossen, um 20Uhr offenbar geöffnet nach dem Abendessen auf dem Ku´damm wollten wir gg. 22:45 noch einen Trink nehmen Bar schon wieder zu. Obwohl noch Leute an den Tischen vor dem Eingang saßen. Hier gibt es nämlich eine US-Eisdiele, dessen Bedienungen sich je nach Lust und Laune bemühen nur Eis zu verkaufen oder wenn man Glück hat gibt es auch Getränke aus der zufällig geöffneten Hotelbar. Der Bar-Chef zumindest laut Namensschild erwiedert auf die Frage nach einem Proseco auch gerne einmal, das es welchen gäbe, moniert man dann, dass das Servierte eher nach einem billigen Schaumwein schmeckt, muss am auf die Antwort gefaßt sein, dass das ja wohl ein und dasselbe wäre. Ausstattung des Hotels, wie auch das Niveau der Angestellten ist max. 2-3 Sterne wert, alles darüber stellt sich als reine Augenwischerei dar.

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