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Beate (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2010 • 1-3 Tage • Stadt
Super zentral gelegenes Hotel aber...
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir hatten als Familie 2 nebeneinanderliegende Zimmer gebucht. Dies konnte im Hotel nicht realisiert werden. Wir Eltern bekamen ein upgrade und erhielten eine Juniorsuite mit Balkon zum Kurfürstendamm. Balkon ist sehr hübsch, aber das Zimmer, besonders das Badezimmer müsste dringend renoviert werden. Das Zimmer der Kinder war ohne Balkon, aber frisch renoviert und hatte ein sauberes Bad. Sehr unpraktisch für uns die Unterbringung in 2 unterschiedlichen Gebäudetrakten, da Fahrstuhl per Chipkarte funktionierte, konnten wir mit unserer Karte nicht den Fahrstuhl zum Zimmer unserer Kinder benutzen und mussten in den 4. Stock zu Fuß laufen. Beim Frühstücksbuffet war das Personal komplett überfordert und es fehlten permanent Kaffeebecher, Teller, Müslischalen,Auch Saft Cornflakes und Aufschnitt wurden erst nach längerer Wartezeit wieder nachgefüllt.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2010
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Beate
    Alter:46-50
    Bewertungen:1