Leonardo Hotel Berlin KU´DAMM

Der Service war echt Super. Als erstes konnten wir entgegen unseren Unterlagen bei Ankunft (Morgens um ca. 09.00 Uhr statt ab ca. 15.00 Uhr) bereits einchecken und das Zimmer beziehen. Das Zimmer war aber bis dahin noch nicht gereinigt worden, die störte uns nicht da der Reinigungsdiesnt 2 Zimmer vor uns beschäftigt war und wir dachten er kommt dann schon noch und weil wir zu früh das Zimmer übernehmen konnten. Also gingen wir auf Berliner Erlebnistour.Als wir Abends um ca. 18.00 Uhr zurück kamen war das Zimmer aber leider weder gereinigt noch die Wäsche gewechselt worden. Da haben wir dies an der Rezeption gemeldet und nach kurzem Erklären erhielten wir eine Entschuldigung und ein neues Zimmer zugeteilt. Eine Juniorsuite ohne Aufpreis!! Statt normalem Doppelzimmer eine Juniorsuite und dies noch die teurste Version! Dies ist noch Service pur, und dies in einem Hotel direkt am Ku'Damm gelegen. Da ist der Kunde wirklich noch ein König!

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife