Alle Bewertungen anzeigenVor 10 Jahren • Alleinreisend im November 2015
Karl-Heinz(51-55)
23 BewertungenLeonardo Berlin Mitte
3,8 / 6
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
gute zentrale Lage an der Fridrichstrasse, jedoch sind die Zimmer sehr klein, das Personal ist freundlich, allerdings schafft es Leonardo offensichtlich nicht die Bonuspunkte im eigenen System zu verbuchen
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitGut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Preis-Leistung
Eher gut
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Herr Karl-Heinz, Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Nur durch Ihr Feedback ist es uns als Team des Hotels möglich, unseren Service und unsere Leistungen stets positiv zu verbessern. Gern prüfen wir Ihren angebrachten Punkt über die Punktegutschreibung. Ich bitte Sie mit uns direkt in Kontakt zu tretten. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns im Leonardo Hotel Berlin Mitte begrüssen zu können. Mit freundlichen Grüßen A. Bauer General Manager
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