Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Keine 4 Sterne verdient. Keine Möbel auf dem Balkon. Unkraut und Zigarettenkippen. Der "Wellnessbereich" ist gruselig.
Unterirdisch. abgeranzt Unter Bett lag ein alter Apfel.
Wir hatten nur Frühstück im Hotel. War okay
Sehr nettes Personal
Ruhig Lage Am Waldrand
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Die Sauna ist seit Monaten geschlossen, angeblich wegen Renovierungsarbeiten. Fitnessstudio ist voll gestopft mit alten Geräten. Der Boden ist aufgerissen. Das man damit wirbt ist eine Frechheit.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2023 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ute |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 4 |
Lieber Gast, zunächst möchten wir uns dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Leonardo Hotel Hannover zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass nicht alle Aspekte Ihres Aufenthaltes Ihren Erwartungen entsprachen. Wir bedanken uns für Ihr Lob bezüglich unseres Personals und freuen uns, dass das Frühstück Ihren Geschmack getroffen hat. Unser Team bemüht sich stets, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Wir bedauern, dass Sie Unannehmlichkeiten in Bezug auf die Sauna und das Fitnessstudio hatten. Die Zufriedenheit unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Wir würden uns freuen, Sie in der Zukunft erneut begrüßen zu dürfen und Ihnen einen besseren Aufenthalt zu bieten. Herzliche Grüße, Sarah Böttcher Guest Relation Leonardo Hotel Hannover
