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Nicolas (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2010 • 1-3 Tage • Stadt
Modernisierungsbedarf schon erkennbar.
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

An sich ein schon gepflegtes Hotel, jedoch ist auch hier (wie in vielen Holiday Inn Hotels) der Modernisierungsbedarf schon erkennbar. Das Haus ist (noch) geprägt vom Stil der 80er der mitlerweile von der Einrichtung her doch schon veraltet ist. Laut Rezeption steht gerade eine kleine Modernisierung bevor. Diese kenne ich auch schon aus unterschiedlichen Holiday Inn Hotel - hier bleibt abzuwarten was den Gast erwartet. Einige Hotels modernisieren ihre Lobby, Bar , Rezeption etc., andere beschränken sich in den öffentlichen Bereichen auf minimale Veränderungen mit Lampen und Logo. Derzeit wirkt das Haus halt direkt beim Betreten schon eher alt.


Zimmer
  • Eher gut
  • Ein sehr schwaches "eher gut" , aber "eher schlecht" wars dann auch nicht. Holiday Inn - Like , d.h. doch sehr alter US-touch der eigentlich einmal komplett aufgefrischt (neu möbliert) gehört. Zimmer war eher klein, Bett jedoch bequem und Sauberkeit völlig okay. Positiv: angefragter early check-in war ohne Probleme möglich. Badezimmer auch recht klein, Duschgelspender (wo sind die kleinen Duschgelfläschen etc. die ja mitlerweile eigentlich überall Standart sind). Insgesam war die Einrichtung noch okay, wenn auch nicht mehr up to date.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Kann hier nur die Bar bewerten - diese war recht gemütlich. Getränkeangebot könnte etwas erweitert werden, außerdem war die Bar teilweise trotz Gästen Abends unbesetzt - keine Ahnung wo das Personal war. Laut Rezeption sollte die Bar um 1h schließen, geschlossen wurde jedoch deutlich vorher. Frühstück war in meiner Rate inklusive und qualitativ okay, Frühstücksraum war jedoch sehr voll (Busreisende)


    Service
  • Eher gut
  • Service war so mittelfeld, Rezeption je nach Auslastung recht freundlich, bei vielen Gästen fehlte jedoch jegliche Persönlichkeit. Die Dame beim check-out war hingegen sehr nett. Die Bar war trotz Gästen teilweise ohne Service, dieser musste ersteinmal über die Rezeption ran gebeten werden, war dann aber freundlich.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Zwar mit dem Bus einigermaßen gut erreichbar aber dennoch etwas weit weg von der City. Da gibt es günstiger gelegene Hotels die natürlichen auch eine andere Preisklasse haben.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2010
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicolas
    Alter:31-35
    Bewertungen:75
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrtes HolidayCheck-Mitglied Nicolas, herzlichen Dank, dass Sie für Ihren Aufenthalt das Holiday Inn Heidelberg gewählt haben. Neben Ihren konstuktiven Anregungen freuen wir uns über Ihr Lob bezüglich unserer freundlichen Mitarbeiterin beim Check-Out und unserer sauberen Zimmer. Die Anregungen unserer Gäste sind uns sehr wichtig und es ist unser Bestreben, diese zur Service-Verbesserung stets anzunehmen. So freue ich mich, Ihnen mitzuteilen, dass wir in der Tat eine Modernisierung nicht nur der öffentlichen Bereiche sondern auch der Hälfte unserer Zimmer vornehmen. Dies ist auch möglich durch das Wachstumsbeschleunigungsgesetz und der Senkung der Mehrwertsteuer auf 7% für Hotelübernachtungen. Unser Hotel liegt verkehrsgünstig zwischen Altstadt und Autobahn, und mit dem öffentlichen Nahverkehr kommen unsere Gäste zügig nach Heidelberg hinein. Sie liegen richtig mit Ihrer Aussage, dass günstiger gelegene Innenstadt-Hotels eine andere Preisklasse haben. Wir tragen bei unserer Preisgestaltung den drei Kilometern zur Innenstadt bewusst Rechnung, um auch für preisbewusste Gäste eine echte Alternative zu sein. Herzlichen Dank für Ihre Zeit, die Sie sich genommen haben, Ihren Eindruck bei HolidayCheck zu schildern. Wir freuen uns sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Holiday Inn Heidelberg