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Axel (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2023 • 3-5 Tage • Sonstige
Hotel mit sehr zuvorkommenen Mitarbeitern
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Der freundliche Empfang an der Reception setzt sich beim betreten des geräumigen Zimmers fort. Alles funktioniert und ist in ordentlichem Zustand. Wir konnten sehr gut schlafen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Das W-Lan im Zimmer hat funktioniert und es war immer angenehm temperiert. Das Bad war sauber und in einem gepflegten Zustand. Die Matratzen in den Betten sind sehr gut und bewirken einen erholsamen Schlaf. Wir hatten ein größeres Comfortzimmer gebucht, so dass für 2 Personen und unseren Hund ausreichend Platz vorhanden war. Die Außengeräusche wurden durch die Fenster gut abgeschirmt und der Verdunkelungsvorhang wirkte auch isolierend. Da wir 6 Nächte da waren, bekamen wir sogar einen Rabatt auf den Hundepreis.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wir haben uns wegen des Hundes über den Roomservice Frühstück aufs Zimmer bestellt. Es war sehr reichhaltig und sehr lecker. Das buchen wir nächstes Mal wieder.


    Service
  • Sehr gut
  • Die Mitarbeiter an der Reception sind sehr freundlich und kümmern sich intensiv um alle Anliegen. Sehr angenehm ist das Angebot von Kaffee am Morgen und Prosecco von Mittags bis Abends: Just for free! Die Mitarbeiter im Restaurant und der Bar sind tolle Gastgeber: Empathisch und freundlich. Man wird wirklich verwöhnt und umsorgt.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage am Ortsrand von Walldorf ist für Gassigänge mit unserer Hündin ideal gewesen. Die Verkehrsanbindung ist klasse - wenn auch die dicht am Grundstück verlaufende Autobahn im Außenbereich des Hotels deutlich zu hören ist.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Die finnische Sauna habe ich 2 mal genutzt. Es sind ausreichend Handtücher und Liegen vorhanden. Der unmittelbar angerenzende Indoorpool ist etwas in die Jahre gekommen - aber sehr schön groß.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im November 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Axel
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Axel, es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im Leonardo Heidelberg-Walldorf genossen haben und wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten. Insbesondere Ihr positives Feedback hinsichtlich unserer Mitarbeiter und der Ausstattung unserer Zimmer bestärkt uns in unserer Arbeit. Wir sind stolz darauf, dass wir Ihnen mit unserem Angebot von Kaffee am Morgen und Prosecco von Mittags bis Abends eine Freude bereiten konnten und Sie das Frühstück auf dem Zimmer, sowie unsere Sauna und den Indoorpool schätzen. In Bezug auf die Geräuschkulisse der Autobahn, möchten wir Ihnen für Ihre nächste Buchung anbieten, ein ruhigeres Zimmer zur Autobahn abgewandten Seite zu reservieren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Team vom Leonardo Heidelberg-Walldorf