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Leonore(19-25)Deutschland
10 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Alleinreisend im Februar 2013
Es war einmal Holiday, jetzt ein altes Hotel
2,9 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Hotel wirkt sehr heruntergewirtschaftet, hatte seine besten Zeiten wohl vor 20 Jahren. Für eine Nacht reicht es trotzdem allemal.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprach. Unser Ziel ist es, allen Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben, Ihnen zu zeigen, dass wir mehr als nur eine einfache Übernachtungsmöglichkeit sind. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Leonardo Hotel Mönchengladbach

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