Leonardo Royal Hotel Barcelona Forum

In diesem Hotel war ich schon mehrmals gewesen und nach dem letztem Aufenthalt muss ich leider sagen, dass es mein letztes mal in diesem Hause sein wird. Im Sommer kommen immer und wieder ganz viele Besucher aus ehemaligem Ost-Block nach Barcelona. Ganz viele davon sind in diesem Hotel untergebracht. Zu meiner Zeit war eine grosse Gruppe (300-400 Leute) aus der Ukraine oder Russland (sie haben miteinander russisch gesprochen) im Hotel. Deswegen hatte ich leider auch die Gelegenheit gehabt diese Gesellschaft näher kennen zu lernen. Ich muss leider bestätigen, dass diese Menschen kein Respekt vor den anderen Menschen haben. In der Nacht wurden Partys gefeiert, getrunken, in den Gängen laut gesprochen und laute Musik gehört. Als ich mich bei der Rezeption um 2 Uhr in der Nacht beschwert habe, dass ich bei dieser Lautstärke nicht schlafen kann, wurden mir in einem unfreundlichen Ton die Ohrenstöpsel angeboten. Als ich um 3 Uhr noch einmal nach unten kam und die Receptionistin (auch Russin?) gebeten habe etwas zu unternehmen, bekam ich die bittere Antwort – „sie kann einfach niemandem verbieten in den Gängen des Hotels laut zu sprechen und mit den Türen laut zu schlagen“. Ich kam mir so vor, als ob ich allein diese Leute und die Receptionistin stören würde, dass ich überhaupt in diesem Hotel übernachte. Nach zwei schlaflosen Nächte (für 125€ pro Nacht) habe ich mich entschieden in das Hotel Princess gegenüber zu flüchten. Zum Glück konnte ich meine zweite Reservierung für dieses AC Hotel noch rechtzeitig stornieren. Fazit: Wer Ruhe, Erholung, Service, Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit sucht, ist bei dieser Adresse fehl am Platz. Ausserdem fand ich die Pfand-Politik des Hotels (50€ pro Tag) einfach peinlich und absolut unverschämt!

Gross, hell, so wie bei allen AC Hotels

Sehr schlechter Service! Das kennt dieses Haus nicht.

Liegt direkt an einer U-Bahn Station.

Beliebte Aktivitäten

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