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Roberto (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2011 • 3-5 Tage • Sonstige
Wer Ruhe sucht, wird sie hier finden! Aber...
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Dieses Hotel liegt in einer wunderschönen, gepflegten Parkanlage.Sauberkeit ist in Ordnung.Wir buchten dieses Hotel mit Frühstück.Der Altersdurchschnitt war bunt gemischt. Umgang mit Beschwerden:sehr , sehr gut!! Entschuldigungsschreiben vom Hotelmanager, Obstkorb, Flasche Wein und sogar eine Übernachtung bekamen wir erstattet. Das schlechte Essen wurde auch von der Rechnung genommen. Hier hat man professionell reagiert,vielen Dank noch mal.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir bekamen Zimmer 21, Treppe hoch und dann links. Es war ein sehr schönes,sogar ein kleiner, ausklappbarer Balkon war vorhanden.Möbelierung sehr alt und verbraucht. Küche war voll eingerichtet. Sauberkeit,anfänglich gabs Probleme, aber dann sehr gut!


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • An diesem Abend wollten wir die hoch gelobte Küche ausprobieren, welche bis 21Uhr geöffnet hat.(drei Sterne Hotel, Hauptsaison????) Um kurz vor dreiviertel neun fragten wir die Kellnerin, ob wir im Restaurant Platz nehmen dürfen. Sie schaute uns abwertend und genervt an und sagte:"Die Küche ist schon am putzen,ich muß mal fragen, ob die noch was machen können."(Also wenn die Küche bis 21Uhr geöffnet hat,erwarte ich ,das ich auch noch um neun was zu essen bekomme.Jeder Gastronom würde das seinen Mitarbeitern so beibringen.) Wir "durften" dann Platz nehmen,sollten uns aber mit der Speisenauswahl BEEILEN. Wir bestellen daraufhin Gnocchis mit Rucola un Tafelspitz mit Kartoffeln und Gemüse.Ersteres war ok, aber zweiteres war der Hammer. Tafelspitz total trocken,die Kartoffeln geschwefelt(man könnte von einer 3Sterne Küche erwarten, das man wenigstens eine frische bekommt) und das Gemüse, naja...Alles lieblos auf den Teller "geklatscht".Die Küchenmitarbeiter wollten halt schnell Feierabend machen.... Als wir der Kellnerin sagten daß wir nicht ganz zufrieden waren, nötigte sie uns mehrmals, ob wir einen Espresso oder Capucino wöllten,wir verneinten immer wieder und gingen schließlich.


    Service
  • Eher schlecht
  • Es gibt eine Servicemitarbeiterin, welche uns negativ aufgefallen ist. schlank, kurze Haare, Brille. Eines Nachmittags wollten wir auf der Terrasse Kaffee trinken und ein Stück Kuchen essen.Die Kellnerin kam,machte einen genötigten Eindruck,und nahm unsere Bestellung auf, ohne uns ein Stück Kuchen anzubieten, obwohl auf der Internetseite davon geworben wird. Ihren größten Auftritt hatte sie jedoch am 10.07.2011.... Weiter in GASTRO...


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Mit dem Auto ist man sehr schnell am Strand von Glowe.Alles sehr gepflegt und vor allem nicht so überlaufen.Parkticket nicht vergessen zu lösen:-) Einkaufsmöglichkeiten gibt es genug.Zum Beispiel fährt man bei der Anreise, kurz vor Bohlendorf, an einer Total-Tankstelle vorbei, nebenan gibts auch einen Netto-Markt, welcher auch Sonntags geöffnet hat. Ausflugsziele sind zahlreich vorhanden, mit dem Auto schnell zu erreichen.(Kap Arkona etc.)


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Mehr Bilder(7)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Roberto
    Alter:31-35
    Bewertungen:17