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Vanessa(26-30)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 14 Jahren • Verreist als Paar im April 2012
Für Badeurlaub völlig ausreichend
4,4 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren zum ersten Mal in der Türkei und dabei wird es wohl auch bleiben. Das wohl größte Übel war unser Zimmer! extrem klein, kein Balkon und auch kein Meerblick. Es wurde zwar täglich gereinigt, allerdings konnte man das Zimmer Barfuß nicht betreten da überall auf dem Boden Sand vom Strand lag (wir waren am ersten Tag einmal dort und dann nicht mehr). In den Ecken unseres Zimmers konnten wir jeden Tag aufs neue andere Haare finden die nicht unserer Haarfarbe entsprachen. Das Essen war gut, es war immer für jeden etwas dabei. Da wir im Urlaub auch mal gerne einkaufen gehen waren wir im ca. 700 m entfernten Belek. Da fing dann die Abzocke an...alles total überteuert auch handeln war nicht wirklich drin. Sobald ein Deutscher gesichtet wird meint man dem wächst das Geld sonst wo. Auch im Hotel eigenen Kiosk wurde man abgezockt. Ein Mitarbeiter der vor uns Zigaretten kaufte zahlte 5,50 TL, wir bezahlten kurz darauf für dieselbe Marke 8,50 TL. In Antalya ca. 40 km entfernt dann auch dasselbe Spiel. Für uns der letzte Urlaub in der Türkei!!!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Vanessa, vielen Dank für Ihre Bewertung. Da Ihrerseits ein Sparzimmer gebucht wurde, hatte das Zimmer, wie auch im Katalog beschrieben, kein Meerblick und keinen Balkon. Bezüglich der Zimmerreinigung können wir jetzt leider nichts mehr recherchieren, aber wir werden uns in Zukunft mehr Mühe geben. Geschäfte in Hotels sind im Allgemeinen viel teuerer als der Supermarkt um die Ecke; aber auch hier gilt der Begriff Personalrabatt. Es tut uns leid, dass wir Ihren Ansprüchen nicht gerecht werden konnten. Wir würden uns dennoch freuen, wenn Sie uns bei einem anderen Aufenthalt die Gelegenheit geben würden, auch Sie von unserer Servicequalität zu überzeugen. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Limak Arcadia Gästebetreuung

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