- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir waren zum ersten Mal in der Türkei und dabei wird es wohl auch bleiben. Das wohl größte Übel war unser Zimmer! extrem klein, kein Balkon und auch kein Meerblick. Es wurde zwar täglich gereinigt, allerdings konnte man das Zimmer Barfuß nicht betreten da überall auf dem Boden Sand vom Strand lag (wir waren am ersten Tag einmal dort und dann nicht mehr). In den Ecken unseres Zimmers konnten wir jeden Tag aufs neue andere Haare finden die nicht unserer Haarfarbe entsprachen. Das Essen war gut, es war immer für jeden etwas dabei. Da wir im Urlaub auch mal gerne einkaufen gehen waren wir im ca. 700 m entfernten Belek. Da fing dann die Abzocke an...alles total überteuert auch handeln war nicht wirklich drin. Sobald ein Deutscher gesichtet wird meint man dem wächst das Geld sonst wo. Auch im Hotel eigenen Kiosk wurde man abgezockt. Ein Mitarbeiter der vor uns Zigaretten kaufte zahlte 5,50 TL, wir bezahlten kurz darauf für dieselbe Marke 8,50 TL. In Antalya ca. 40 km entfernt dann auch dasselbe Spiel. Für uns der letzte Urlaub in der Türkei!!!
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Sehr geehrte Vanessa, vielen Dank für Ihre Bewertung. Da Ihrerseits ein Sparzimmer gebucht wurde, hatte das Zimmer, wie auch im Katalog beschrieben, kein Meerblick und keinen Balkon. Bezüglich der Zimmerreinigung können wir jetzt leider nichts mehr recherchieren, aber wir werden uns in Zukunft mehr Mühe geben. Geschäfte in Hotels sind im Allgemeinen viel teuerer als der Supermarkt um die Ecke; aber auch hier gilt der Begriff Personalrabatt. Es tut uns leid, dass wir Ihren Ansprüchen nicht gerecht werden konnten. Wir würden uns dennoch freuen, wenn Sie uns bei einem anderen Aufenthalt die Gelegenheit geben würden, auch Sie von unserer Servicequalität zu überzeugen. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Limak Arcadia Gästebetreuung


