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Gerhard(71+)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 13 Jahren • Verreist als Familie im Juni 2012
Gutes Hotel
4,7 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Bei der Ankunft morgens um vier Uhr gab es ein Problem mit den beiden Doppelzimmern ( sie lagen nicht wie gewünscht im gleichen Haus). Am anderen Tag wurde diese Problem auf unser ausdrückliches Drägen aber noch zu unserer Zufriedenheit gelöst. In dem Gebäude wo wir Untergebracht waren, müßten die Badezimmer dringend renoviert werden. Ansonsten waren die Zimmer sauber und gut ausgestattet. Neue Fernseher. Die übrige Anlage ist weiträumig angelegt und sehr sauber.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gerhard, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind stets bemüht, etwaige Probleme direkt Vorort zu lösen, um unseren Gästen den lang ersehnten Urlaub so schön und erholsam wie möglich zu gestallten. Aber dabei sind wir immer auf die Hilfe unserer Gäste angewiesen. Ein frühzeitiges/rechtzeitiges Feedback kann nämlich den Werdegang Ihres Urlaubs schlagartig ändern. Auch sind die Renovierungsarbeiten für besagtes Gebäude diesen Winter bereits in Planung. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Urlaub wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse, Limak Arcadia Gästebetreuung

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