Limak Arcadia Sport Resort Hotel

Hotelanlage "Okay", aber Personal und Service schlecht

Wir hatten zum Glück ein schönes Zimmer mit kleinem Balkon, welches jedoch ziemlich weit vom Pool, Strand und Restaurant entfernt war. Wir schreiben bewusst "zum Glück", da viele andere Hotelgäste schimmelige, stinkende Zimmer bekamen. Jeden Tag wurde das Zimmer gereinigt, Bettwäsche und Handtücher gewechselt! Nur leider war auch aus den Zimmermädchen kein "Merhaba" oder sonstiges rauszukriegen.

- Morgens gab es eigentlich Frühstück bis 10Uhr, Langschläferfrüstück bis 11Uhr, doch um 9.30 wurde das halbe Buffet schon abgeräumt, überall klapperte Geschirr und an ein gemütliches Frühstück war nicht mehr zu denken... Beim Langschläferfrühstück wurde einem ein Teller mit Mini-Brötchen, zwei Mini-Scheiben Wurst und Käse und einem Ei vorgesetzt, nach dreimaliger Nachfrage und 20 Minuten Wartezeit. - Abends freuten wir uns auf typisch türkisches Essen und wurden mit sich täglich wiederholendem Fr*** abgespeist. Jeden Tag Reis, Hühnchen und trockener Fisch- absolute Massenabfertigung!!! Zudem musste man zur zur Hauptzeit ( gegen 19Uhr) hin und her laufen um einen Tisch zu finden! Woran erinnert das??? Also wir haben uns wie bei Mc Donalds gefühlt, aber nicht wie in einem 5* Hotel! Auch beim Bestellen der Getränke waren die Kellner alles andere als freundlich und zuvorkommend! Man hatte meist das Essen schon auf, als der Kellner zum ersten Mal an den Tisch kam. Anstelle von "Was möchten Sie gerne trinken?" , kam nur ein fordernder Blick und das Trinken wurde einem regelrecht im Vorbeigehen vor die Nase gestellt. Die Getränke waren lauwarm und und meist ohne Kohlensäure... Zu allem Überfluss war das Hotel überfüllt mit russischen Fußballmannschaften, die nach dem Training in ihren vollgeschwitzten Fußballklamotten und mit dreckigen Socken in Badelatschen zum Essen kamen und sich wie Könige aufführten! Andere Gäste durften noch nicht einmal einen winzigen Apfel aufs Zimmer nehmen und die Fußballer trugen das essen tellerweise aus dem Retsaurant,ohne dass jemand ein Wort dazu sagte!

Wir sind der Meinung "Service ist alles" in einem Hotel und waren somit sehr enttäuscht!!! Schon bei der Ankunft war unsere Freude und unsere gute Laune sofort auf dem Nullpunkt... - Kein Begrüßungscocktail, geschweige denn ein "Herzlich Willkommen!" - Unfreundliches Personal an der Rezeption , das weder gut englisch noch deutsch sprechen konnte Man wurde dort nur geduldet, mehr auch nicht! Es sei denn man war Russe und spielte Fußball! Leider erlebten wir schon gleich am zweiten Tag eine negative Überraschung! - Wir spielten Tennis, dass trotz All inclusive ULTRA 5Euro/Schläger/Std. kostete. Nach dem Spiel wollten wir das Geld bei der Rezeption hinterlegen und gaben aus Versehen die falsche Zimmernr. (statt 2414, 2141), kann ja passieren, wenn man gerade erst angekommen ist, oder? Kaum eine Stunde später liefen wir dem Tennistrainer, der zugleich auch der Direktor ist, über den Weg, der uns lauthals als Lügner beschimpfte, drohte uns die "Fresse zu polieren" und uns aus dem Hotel zu schmeißen. Gut, dass der Zaun des Tennisplatzes zwischen uns war, sonst hätte er seine Drohung wohl wahr gemacht! Wohl gemerkt, dies war der Hoteldirektor!!! Unsere Beschwerde an der Rezeption wurde mit dem Grund zurückgewiesen, dass man sich ja nicht über den Direktor beschweren könne, der hat nun mal das Sagen!

Für uns war es das erste und letzte Mal Urlaub in Belek. Schon gleich auf der Fahrt vom Flughafen zum Hotel ( halbe Stunde) fiel uns auf, dass ganz Belek fast nur aus Golf- und Fußballplätzen bestand und dass alle Hotels ziemlich weit vom Ortszentrum entfernt waren. So auch beim Arcadia- ein ca 15minütiger Gehweg trennte das Hotel von Einkaufsmöglichkeiten, Bars und Supermärkten. Taxi kostete 3 Euro, den beliebten Dolmus gab es nicht. Vorteil: -Das Hotel liegt unmittelbar am Strand - Vorm Hotel fahren täglich Busse (10Uhr und 11Uhr) nach Antalya, Alanya und Side für nur 5-10 Euro pro Person. - Im Hotel kann man sich für 40 Euro ein Auto ausleihen, aber Vorsicht! keine Fragen stellen, der Typ am Stand versteht und spricht nur türkisch!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Gegen das Sportprogramm und die Unterhaltung im Hotel ist nichts Negatives zu sagen! (Tisch)Tennis, Badminton, Volleyball, Fußball, Golf,...alles mögliche ist vorhanden. Täglich gibt es ein Animationsprogramm, die Animateure sind kein bißchen aufdringlich! Es gibt drei Große Pools, zzgl. Kinderpool mit Rutschen, sodass man wenigstens mittags am Pool seine Ruhe von den provokanten Russen hat. Bei schlechtem Wetter kann man sich im Hallenbad mit Saunabereich aufhalten. Leider wurden tagsüber kleine Sanierungsarbeiten am Pool und Amphitheater gemacht, sodass manche Bereiche abgesperrt wurden. Im Hotel gibt es einen kleinen Supermarkt, ein Schmuckladen und einen Fotograf. Nur sind diese sehr überteuert- Sonnencreme (keine Marke) 14 Euro, Foto (keine tolle Qualität) 5 Euro! Auch Billard (1.) und Internet (2.) trotz all inclusive kosten 1. 10 Euro/Std und 2. 4 Euro/Std.