Wurden in der Zeit von 19.9 bis 26.9 genötigt unser Zimmer nochmal zu bezahlen,ansonsten Zimmerkarte gesperrt. Unmögliches Krisenmanagement,nie mehr Limak-Kette, andere Hotels in der Türkei gingen mit ihren Gästen weitaus ambulanter um.......😖😭
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Liebe Birgit, Wir respektieren Ihren Standpunkt. Auch uns tut es sehr leid, dass Thomas Cook, der seit vielen Jahren ein bedeutender Partner unserer Gruppe ist, insolvent gegangen ist. Dies ist eine internationale Krise, weltweit sind Gäste und Hotels betroffen, nicht nur in der Türkei. Aber als eine von vielen Hotelketten sind wir nicht die Verantwortlichen für diese Krise. Es ist für alle eine schwierige Zeit, die zu überwinden ist. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen Sie und Ihre Familie erneut bei uns willkommen heissen zu dürfen. Sonnige Grüsse, Limak Arcadia Team
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