Ruhesuchende sind hier fehl am Platz! Kinderfreundlichkeit zu groß geschrieben, soziales Verhalten im Manko! Personal in allen Bereichen sehr gut vertreten, jedoch fehlt es an Umsicht und Selbstverständlichkeiten wie z.Bsp. hygienischen Tischabwischen.
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
Bett könnte etwas größer sein und die Kissen leider nicht zufriedenstellend, viel zu prall und steif
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
Benehmen an Groß und Klein scheint total verloren gegangen zu sein! Ein Hotel ist kein Kindergarten oder Schulsportplatz etc. , da ist das Benehmen in so mancher Jugendherberge besser!
- DeutschkenntnisseEher gut
Vermisse gegenüber den Gästen auch mal ernsthaft zu vermitteln das ein vernünftiges und angepasstes Verhalten im gesamten Hotel für alle Gäste wünschenswert und sogar erforderlich ist
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
ÖPNV-Erreichbar
- Nein
Parkplätze in der Nähe
- Ja
Unerwartete Kosten
- Nein, keine unerwarteten Kosten.
Sehr geehrte Marion, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat, insbesondere im Hinblick auf Ruhe und Komfort. Als familienfreundliches Hotel legen wir großen Wert darauf, sowohl Familien als auch ruhesuchenden Gästen gerecht zu werden. Wir bedauern, dass wir in Ihrem Fall keine ausgewogene Erfahrung bieten konnten. Ihre Anmerkungen zum Verhalten sowie zur Aufmerksamkeit in Bezug auf Sauberkeit und Hygienestandards nehmen wir sehr ernst und werden diese intern sorgfältig prüfen. Gleichzeitig freut es uns, dass Sie die Präsenz unseres Personals positiv wahrgenommen haben. Wir werden weiterhin daran arbeiten, unseren Service zu verbessern und die Erwartungen unserer Gäste bestmöglich zu erfüllen. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie von Verbesserungen zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Gästebetreuungsteam Limak Atlantis Deluxe Hotel & Resort
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