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Daniel (46-50)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Juli 2013 • 1 Woche • Strand
Doppelzimmer Economy, ein absolutes "No-Go"
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Am ersten Tag bzw. Nacht (wir kamen nämlich erst so gegen 02.00 im Hotel an) waren wir erst mal echt schockiert und wir fühlten uns etwas abgeschoben! Wir hatten ein 4 Bett Doppelzimmer Economy, für 4 Personen (3 Erwachsene 1Kind 15J.) gebucht, was wir aber in den Buchungsunterlagen nirgends finden konnten ist, dass sich das Zimmer gar nicht im Hotel befand, sondern rund 100m hinter dem Hotel und man muss dabei eine viel befahrene Strasse überqueren. Was wir dann im Zimmer antrafen, war für uns absolut das allerletzte und für uns ein ganz klares "No-Go" . (siehe Bilder) Das war einfach ein kleines Doppelzimmer in das man zusätzlich noch zwei Betten rein quetschte. Also hat man hier versucht ein Doppelzimmer als Vierbettzimmer zu verkaufen um dabei zusätzlich Geld zu kassieren! auch die Sauberkeit und Sanitäre-Einrichtung war das allerletzte und ebenfalls sehr enttäuschend! (siehe Bilder) Als wir dann am nächsten Tag beim Reiseveranstalter reklamierten, wurde uns gegen Aufpreis von 420.-Euro ein Zimmer angeboten, welches dann auch im Hotel war und den gezeigten Fotos des Reiseveranstalters entsprach. Mit dem Hotel selber und dem neuen Zimmer waren wir dann aber sehr zufrieden. Was wir hier sehr bemängeln haben ist, dass man vom Veranstalter keine Bilder vom Eco.Zimmer zu Gesicht bekommt bzw. auch nicht erklärt bekommt was ein Doppelzimmer Economy eigentlich ist und das dies für 4Personen absolut gar nicht geeignet ist. Fazit für uns! Aufgepasst bei Online Buchungen! Gezeigt werden immer nur die schönen und grossen Zimmer. Zimmer, Ausstattung, Grösse und Bilder immer vom Veranstalter bestätigen lassen. ansonsten Finger weg!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniel
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Wir als Familie Limak Limra danken Ihnen für Ihre hohe Bewertung und Beurteilung unseres Hotels. Ihre positiven Rückmeldungen zu unseren Mitarbeitern sind für uns eine sehr wichtige Motivationsquelle. Wir freuen uns, Sie baldmöglichst wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste grüße, Gästebetreuung.