Wir sind diesmal unzufrieden. Warum??? Beim buchen hatten gefragd ein ruhige Zimmer am Vorzeite (Parkplatz Seite). Bekommen wir einen dunkelen Zimmer am Vorzeite. Dann bekommen wir als alte Kund ein Zimmer am vierten Stock auf Dachboden. Dann waren wir sehr irritiert und wollten wieder nach Hause fahren. Weile wir kein normales Zimmer bekommen haben. In Baderaum war ein leres Handwasbeutel. Kein Flaschen Champoo usw. Dann gab es kein Wasser in Fitness- und Saunaraum und kein Äpfel. Dann gab es irritierte Bediener beim frühstuck Neujahrsmorgen. Und die Obstsalat hat geschmeckt und gestunken nach Lach. Dann gab es kein Rug- und kochei oder 10 minuten zu spät. So kennen wir Lindner nicht von die letzen Jahren. Daneben gab es wenig freundlichkeit beim Rezeption.

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Eher schlecht
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Eher schlecht

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Januar 2015
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Harry
Alter:	61-65
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung! Schade, dass Sie dieses Mal während Ihres Aufenthaltes nicht vollends zufrieden mit uns waren. Auf der vierten Etage unseres Hauses liegen unsere Economy Zimmer - komfortabel eingerichtet und etwas kleiner als das von Ihnen gewohnte Business Class Zimmer. Buchen Sie doch beim nächsten Mal gerne wieder Ihre Lieblingskategorie - unser Reservierungsteam berät Sie gern! Wir danken Ihnen sehr herzlich für Ihre konstruktive Kritik und sind sicher, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder von uns überzeugen können ! Bis dahin alles Gute, Alexandra Bremer Direktionsassistentin

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„Überteuert und keine 4-Sterne”

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„Airporthotel mit gutem Standard”