Alle Bewertungen anzeigenVor 9 Jahren • Verreist als Paar im August 2016
Ralf(46-50)
1 Bewertungenbeste Zeiten schon vorbei
3 / 6
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Gute Lage, aber abgewohnt und inzwischen Unterkunft für Busreisen und Feierwütige. Wer rasch in die Innenstadt will und wenig Anforderungen an die Servicequalität hat, ist hier gut aufgehoben.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Kommentar des Hoteliers
Lieber Ralf, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die hilfreichen Anmerkungen, welche uns helfen, unsere Servicequalität zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns willkommen zu heißen. Beste Grüße aus Köln, Eva Homann & Team, Direktorin
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