Kenne das Hotel noch als es noch Renaissance hiess - im Vergleich dazu: Kein Schwimmbad mehr und auch die Betten, die wirklich sensationell waren, sind "nur" noch gut. Frühstück auch schwächer als früher...

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Zimmer ok - Matratzen nicht mehr so toll wie früher als es noch ein Renaissance- Hotel war

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Eher gut

Recht teuer

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Abgesehen davon, dass wir den Kellner für unseren Welcome-Drink herbei rufen lassen mussten, alles gut.

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Sehr schlecht

Freizeitangebot
Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Leider ist der Pool nicht mehr da - was uns zumindest überrascht hat und was uns niemand gesagt hat

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr schlecht

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1-3 Tage im März 2015
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Markus
Alter:	31-35
Bewertungen:	6

Kommentar des Hoteliers

Hallo Markus, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung, die wir sehr schätzen. Wie schade, dass Sie unseren Fitnessbereich und das Restaurant schlechter als früher empfinden, besonders, da wir diese durch intensive Renovierungen wirklich wesentlich verbessert haben. Unverändert hingegen ist das qualitativ hochwertige Bettensystem, welches wir bewusst nicht verändert haben. Daher sind wir doch etwas verwundert über die Kritik. Bitte sprechen Sie uns an, wenn Sie nähere Informationen möchten. Hoffentlich trotzdem bis bald.

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„Gute Lage, aber der Gast ist hier kein König!”

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