Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Meine Frau und ich buchen ab und zu einen Hotelaufenthalt um dem Alltag dabei ein wenig zu entfliehen und ausspannen zu können. Dabei liegen unsere Interessen so, dass wir gerne Citynah wohnen, um shoppen zu können und eine große Auswahl an Gastronomie zu haben. Bei den Hotels wählen wir mind. 4 Sterne und immer Hotels mit Schwimmbad und Sauna. Ihr Hotel ist bereits in die Jahre gekommen, jedoch sehr schön aufgewertet. Das beste Beispiel ist die Hotelbar. Ihr Personal ist sehr nett und hilfsbereit. Unser Zimmer war auch tadellos. Das Parkhaus war für große Fahrzeuge sehr eng. Komplett durchgefallen ist bei uns der Schwimmbadbereich. Der ist komplett sanierungsbedürftig und eine Zumutung! Wir kommen auch erst wieder in Ihr Haus, wenn dieser Bereich saniert wurde.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2013 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kai |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
Guten Tag Kai, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diesen zu bewerten. Wir haben Ihre Hinweise aufmerksam gelesen und freuen uns über das Lob, aber auch über die Kritik bezüglich des Pools - welche wir verstehen. Daher wird dieser Bereich ab Ende Mai renoviert, so dass wir Ihnen ab August ein neues Fit & Well Areal mit Sauna, Fußbädern, Massagen und neuesten Fitnessgeräten anbieten können. Es würde uns freuen, Sie anschließend nochmal bei uns zu begrüßen. Mit freundlichem Gruss, Liane Ruebenach, Guest Relations Manager.
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