Im Hotel angekommen, wurden wir freundlich begrüßt. Das Hotel allgemein wirkt einladend und gepflegt. Wir waren mit unserem Sohn im First class Zimmer untergebracht. Das Zimmer war groß und sehr nett hergerichtet. Bademäntel und Badelatschen für einen Saunabesuch waren inklusiv. Vom Hotelzimmer im 16. Stock hatten wir einen weitläufigen Ausblick, auch mit Blick auf den Rhein. Das Badezimmer mit Badewanne und Dusche war sauber und groß. Ein schöner Wohlfühlfaktor. Das Frühstück war reichhaltig und es fehlte uns an nichts. Das Personal war recht aufmerksam und zuvorkommend. Es war ein toller Auifenthalt und wir würden gern wieder übernachten. Vielen Dank!

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Eher gut

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1-3 Tage im Juli 2016
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Simone
Alter:	46-50
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Liebe Gäste, das hat Wohlfühlfaktor - Sie haben sich willkommen und wohl gefühlt und auch wir schätzen uns glücklich, denn die Zufriedenheit unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen. Besuchen Sie uns bald wieder. Mit herzlichen Grüßen Carolin Sonntag & Team, Human Resources Manager

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„Schlechte Lage und sehr schwachen Wlan Empfang”

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