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Tuan Anh (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2016 • 1-3 Tage • Stadt
Schlechte Lage und sehr schwachen Wlan Empfang
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Äußerlich war das Hotel äußerst schön anzuschauen, auch die Innenarchitektur und Gestaltung der Lounge gefiel mir sehr gut. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Das Hotelzimmer war okay. Habe ein Zimmer mit einem großem Bett bestellt und ein Zimmer mit 2 einzelnen Betten bekommen, aufgrund von "ausgebuchten" Zimmern. Die Zimmer sahen halb so gut wie die Lounge aus, dennoch war alles recht sauber. Der Wlan Empfang war schon allgemein sehr schlecht und obendrein hatte man nur eine eingeschränkte Verbindung wodurch man nicht in der Lage war auch nur Email zu aktualisieren, wenn überhaubt eine Verbindung hergestellt werden konnte. Man konnte gegen eine Gebühr von 10€/Tag oder eine Kundenanmeldung sich uneingeschränkten Internetzugang verschaffen, was nichts an der schlechten Verbindung änderte, womit auch der uneingeschränkten Zugang nichts brachte. Zudem hatte ich das Gefühl, dass der uneingeschränkte Zugang sich nicht vom vorigen Zugang änderte. In der heutigen Zeit und für mich als Hotelgast ist ein Internetzugang auf durchnittlichem Niveau wichtig, wie für die meisten denke ich auch. Auch die Lage war nicht sonderlich Stadtnah bzw. gab es keine Nahen Anbindungsmöglichkeiten. Wer Car2Go oder DriveNow Zugang hat ist hier im Vorteil jedoch liegt das Hotel an der Parkgrenze von Car2Go. Leider sehr schade für ein 4 Sterne Hotel. Da bevorzugt man doch lieber Motel One. Kostenfreien und uneingeschränkten Internetzugang mit guter Verbindung und Empfang.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2016
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tuan Anh
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, danke für die Zeit, die Sie sich genommen haben uns hier zu bewerten. Es gab "Licht und Schatten" während Ihres Aufenthalts, d.h. aber, insgesamt haben wir leider nicht überzeugt. Das bedauern wir außerordentlich. WLAN ist heiß diskutiert und wir stehen in ständigem Kontakt mit unserem Provider. Weitere Maßnahmen sind bereits geplant. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Carolin Sonntag & Team, Human Resources Manager