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Tommy (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2016 • 1-3 Tage • Stadt
So weit, so gut. Aber
5,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Bei der Ankunft zur Mittagszeit checkte gerade eine Busgruppe ein. Trotzdem kamen wir nach kurzer Wartezeit an die Rezeption. Wir bekamen ein kostenloses Upgrade auf eine Suite im 16. Stock mit Skylineblick. Leider erwies sich die Suite mit einigen technischen Mängel als leicht abgewohnte Räumlichkeit. Da wir aber nur ein Doppelzimmer gebucht hatte, konnte wir darüber hinweg sehen. Der Conciergeservice war dagegen top. Freundlichst wurden wir über den besten Weg zum Weihnachtsmarkt informiert und am Abend schnellstens ein Taxi zur Veranstaltung organisiert. Leider war beim Frühstück eine gewisse Wartezeit von Nöten (wg.o.b. Busgruppe), doch der Service hatte die Lage schnell im Griff. Eine Empfehlung ist auf jeden Fall "Harrys Bar" im Erdgeschoss. Authentischer 30er Jahre Flair mit Livemusik ab 22:00 und einer top Barcrew! Die Mängel der Suite haben wir bei der Abreise angegeben und hoffen auf Nachbesserung für den nächsten Gast.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2016
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tommy
    Alter:36-40
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Tommy, vielen herzlichen Dank für diese absolut tolle Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei und genossen haben. Herzlich bedanken möchten wir uns natürlich für das Feedback bezüglich der Mängel in dem Zimmer, dies hilft uns immer sehr uns zu verbessern. Auch geben wir gerne das Lob an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns in Frankfurt im Lindner Hotel & Residence Main Plaza begrüßen zu dürfen und senden Ihnen bis dahin herzliche Grüße. Ihr Team vom Lindner Hotel & Residence Main Plaza