Positives: Die Lage des Hotels ist sehr zentral. Wenn man nett nachfragt, bekommt man ein Zimmer mit Skyline-Blick. Die Zimmer sind sehr groß und die Einrichtung ist hochwertig. Das Personal an der Rezeption und im Restaurant ist nett und freundlich. Negatives: Die Zimmer (vor allem der Boden und die Wände) müssen dringend renoviert werden. Große Kratzer sind zu sehen. Man könnte mehr Wert auf die Sauberkeit legen. Es war sehr staubig, vereinzelte Haare auf dem Bett und im Bad wurden gefunden und die Fenster hätten dringend gereinigt werden müssen (zahlreiche Fettflecken).

Zimmer

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Eher schlecht
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im November 2016
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Kevin
Alter:	19-25
Bewertungen:	3

Kommentar des Hoteliers

Lieber Kevin, vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben unsere Hotel zu bewerten. Es freut uns zu hören, das Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten, auch das Lob an die Mitarbeiter geben wir gerne weiter. Recht herzlich entschuldigen möchten wir uns natürlich für die Unannehmlichkeiten bezüglich der Sauberkeit in Ihrem Zimmer entschuldigen. Wir werden dies natürlich mit unserem Housekeeping Team besprechen um dies in Zukunft zu vermeiden. Wir würden uns sehr freuen Sie bald einmal wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und senden Ihnen herzliche Grüße aus Frankfurt. Ihr Team vom Lindner Hotel Main Plaza

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