Alle Bewertungen anzeigen
Aus Deutschland
Konstanze (46-50)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • September 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Für die Rezeption ungeeignet...4,1 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Ein sehr schönes Hotel, schönes Zimmer, sehr sauber und geschmackvoll - und dann: ausgesprochen unfreundliches Personal an der Rezeption - schade - bei dem Preis erwarte ich keinen Jugendherbergsservice - das war mein letzter Aufenthalt dort!
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2015 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Konstanze |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrte Konstanze, wir bedanken uns für Ihren Besuch und Ihre ehrlichen Worte! Wie schade, dass unsere Kollegen an der Rezeption nicht im Entferntesten Ihren Ansprüchen entsprachen. Wir sind immer dankbar für diese offene und konstruktive Kritik. Somit können wir stetig an unseren Leistungen arbeiten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns dennoch die Chance einräumen würden, Sie von unserem gewohnten Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Das Lindner Hotel Am Michel
Hotels in der Nähe von Lindner Hotel Hamburg Am Michel, part of JdV by Hyatt
Beliebte Hotels in Hamburg
Beliebte Hotels in Deutschland
