Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
War ein sehr schöner Wochenendtrip nach Hamburg Das Hotel liegt zentral. Das Zimmer war sehr nett und die Idee mit dem Wasserkocher und Instantkaffee und Tee ist sehr zu begrüßen, ich mußte zeitig morgens keinen Rundlauf durch das Haus machen um meinen ersten Kaffee zu trinken. Von der Aufmerksamkeit und Kompetenz des Rezeptionspersonal war ich ein wenig enttäuscht. Wurde mir eine Falschauskunft erteilt und auch die Hamburgkarte für mehr als 5 Personen verrechnet, obwohl wir nur zu 2 waren ;-( Roomservice erstklassig und auch die Qualität der Speisen ist ausgezeichnet Beim Personal im allgemeinen hatte ich ein wenig den Eindruck, dass dieses nicht wirklich motiviert war, sondern eher Dienst nach Vorschrift durchführte. Nichtsdestotrotz war unser Aufenthalt sehr schön und wir werden gerne wiederkommen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2010 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Karin |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
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