Viele kleine Mängel im Zimmer. Am nervigsten die laute Klimaanlage. Sehr nettes Personal an der Bar. Beim Auschecken noch nicht einmal die Frage, ob es gefallen hat. Wollte eigentlich sagen, was mir nicht gefallen hat, hat aber nicht interessiert. Schade, wir kennen Lindner Hotels mit besserem Service.
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Liebe Petra, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre offenen Worte. Auch wenn die Frage nach dem Aufenthalt nicht gestellt wurde (wofür wir uns entschuldigen und das Empfangs Team bereits nachgeschult haben!), steht das Wohlbefinden unserer Gäste an oberster Stelle. Wir sind daher immer dankbar, wenn unsere Gäste uns auf diese Eindrücke hinweisen, damit wir noch während des Aufenthaltes tätig werden können. Gerne beweisen wir Ihnen beim nächsten Aufenthalt, das auch wir dem Ruf der Lindner Hotels & Resorts gerecht werden und verbleiben bis zu diesem Zeitpunkt mit freundlichen Grüßen aus der Hamburger Innenstadt Dirk Peter & das gesamte Team vom Lindner Hotel Am Michel
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