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Gunther (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Mai 2018 • 1-3 Tage • Arbeit
Schönes Hotel mit Luft nach oben beim Service
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Sehr zentral gelegen. Gute Gastronomie sowie Highlights der Stadt in unmittelbarer Nähe, aber trotzdem sehr ruhig. Ausreichend Platz in der Tiefgarage.


Zimmer
  • Eher gut
  • Mein Zimmer war leider schon etwas abgewohnt. man könnte mal die Stühle erneuern. Ansonsten sehr sauber und gepflegt.


    Service
  • Schlecht
  • Der check-In Automat war leider defekt. Die Rezeption war nur mit 2 Personen besetzt, 30 Minuten Wartezeit. Sorry, das geht nicht. Zumal noch mindestens 1 Person im Büro war, die ab und zu mal ihren Kopf um die Ecke gehalten hat.


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2018
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gunther
    Alter:46-50
    Bewertungen:74
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Gunther, wir bedanken uns für Ihre Bewertung und Ihre offenen Worte. Wir wissen leider nicht genau, um welche Uhrzeit Sie angereist sind; aber für 30 Minuten Wartezeit möchte ich mich entschuldigen; dies entspricht auch nicht unseren Erwartungen! Auch wenn wir jederzeit versuchen, uns gegenseitig zu unterstützen - und dieses auch gerne tun - werden Sie bestimmt verstehen, dass manche Abläufe aufrgund der Komplexität nicht von allen Team Kollegen übernommen werden können und ihnen in gewissen Situationen die Hände gebunden sind. Dennoch werden wir Ihren Hinweis im Auge behalten und werden versuchen, solchen Vorkommnissen entgegen zu wirken! Auf ein baldiges Wiedersehen hoffen Dirk Peter & die gesamte Belegschaft vom Lindner Hotel Am Michel