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Sven (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Alleinreisend • Oktober 2010 • 1-3 Tage • Arbeit
Schönes Hotel, Service verbesserungswürdig
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Lindner liegt recht zentral am Michel und somit fußläufig zur Innenstadt. Zustand und Sauberkeit trotz hohem Publikumsverkehrs gut und für ein Haus diese Kategorie wie zu erwarten. Verbesserungswürdig - wie bei zahlreichen Häusern der Lindner-Gruppe - ist allerdings mittlerweile der Service. Es scheint in letzter Zeit weniger Wert auf Freundlichkeit und Dienstleistungsqualität gelegt zu werden (Managementproblem).


Zimmer
  • Gut
  • Diesmal ein Upgrade auf eine Eck-Suite. Sehr groß und sauber, leider zur Straße raus und somit recht laut bei offenem Fenster.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Variantenreich und von guter Qualität. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis am Abend ist akzeptal.


    Service
  • Eher schlecht
  • Eher professionelle Langeweile. Diesmal allerdings recht unfreundlich beim Wunsch, bereits am Vorabend auszuchecken. Die Schlage zw. acht und neun Uhr morgens bedeutet eine Wartezeit von i.d.R. 10 Minuten. Hinweis der Rezeption: "Dann stehen Sie doch bitte früher auf, wenn es eilt"! Auf Wunsch, die ausgedruckte Rechnung mit einem Umschlag zu erhalten, werden beide Teile wortlos übergeben. Der Gast darf dann selbstständig eintüten. Kein "Guten Tag", kein "Gute Reise". Einem Haus wie diesem eher unwürdig. Entsprechende Schulungen könntne helfen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Entfernung zur Innenstadt ist nahe, zur nächsten U-Bahn/ S-Bahn auch.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Angenehme Saunalandschaft, Bademantel und -schuhe werden kostenlos gestellt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2010
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sven
    Alter:36-40
    Bewertungen:4