Alle Bewertungen anzeigen
Matthias(41-45)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 16 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2009
War schon ok
3,9 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Der Hotelbesuch war so weit ok. Wir hatten ein Firstclass-Zimmer als Raucher gebucht. Als wir dann angekamen sind, hat man uns gesagt, dass es kein First class Zimmer als Raucherzimmer gibt. Wir mussten dann ein Buisnessclass-Zimmer nehmen. Am Ende wurde uns dann trotzdem der Preis für die höhere Kategorie verrechnet. Als ich dann nach nachgefragt habe hat mir der Herr an der Rezeption die Tiefgarage erlassen. War nicht ganz zufriedenstellend.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Melden