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Aus Deutschland
Wm (56-60)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Oktober 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Für Fussballfans4,1 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Frühstück zu teuer Service "unwissend" und nur beim abräumen Spitze .. Zimmer zu warm, Fernseher hatte alle 3 Minuten Aussetzer
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Wm |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Lieber Gast, vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes. Es tut uns leid, dass dieser nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. In unseren Zimmer ist zur Zeit eine Grundtemperatur von 21 Grad vorgesehen. Diese kann aber individuell über die Klimaanlage um 2 Grad nach oben oder unten korrigiert werden. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns dennoch bald wieder besuchen würden, damit wir Sie von uns und unserem Service überzeugen können. Herzliche Grüße aus Leverkusen Nicole Kim Direktionsassistentin
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