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Aus Deutschland
TB (51-55)
Aus DeutschlandAlleinreisend • Mai 2014 • 1-3 Tage • Arbeit
Zwiespältig 4,7 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Schönes und großes Zimmer - sehr aufmerksamer Service und leckeres Essen bei der Veranstaltung - mangelhafter Service an der Rezeption ( Vorallem beim Check out )
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2014 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | TB |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 4 |
Kommentar des Hoteliers
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie uns bewertet haben. Möchten Sie uns vielleicht mitteilen, warum Sie den Service unserer Rezeption als mangelhaft empfunden haben? Darüber würden wir uns freuen, denn dann geben Sie uns die Möglichkeit die Angelegenheit zu besprechen und Verbesserungen vorzunehmen. Ansonsten würden wir uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Leverkusen Nicole Kim Direktionsassistentin
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