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Marianne (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2013 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Sylt September 2013
4,4 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Haus ist in die Jahre gekommen und macht, aus der Nähe betrachtet, einen sanierungsbedürften Eindruck. Das Zimmer im Nebenhaus war noch akzeptabel, eine Garderobe für die Jacken fehlte Der Zugang und das Treppenhaus waren nicht einladend, da sehr oft nicht entsorgte Wäschesäcke und Geschirr mit Essensreste vom Zimmerservice herumstanden. Das Zimmer im Haupthaus, das Freunde bewohnten, war in Ordnung. Die Verbindung zwischen Haupt- und Nebenhaus war durchs Freie, ca. 60-70 m, die bei Wind und Wetter zu durchlaufen waren. Ein Schirmservice wäre hilfreich gewesen. Die Kompetenz im Restaurentservice ließ zu wünschen übrig. Wir hatten über pepXpress gebucht und waren somit wohl Gäste zweiter Klasse. Um an einem Abend a la carte zu essen, wurde uns die Frage nach einer Verrechnung mit unserer Habpension verneint. Laut und deutlich wurde uns, für alle an den Nebentischen sitzenden gut hörbar, erklärt, dass das mit unserm Veranstalter nicht geht. Hätten wir aber im Hotel direkt gebucht, wäre es gegangen. Wir haben uns für die Freundlichkeit des Obers bedankt. Wir müssen da ja nicht mehr buchen. Freunde, die uns dieses Hotel empfohlen hatten und im Haupthaus gewohnt haben, waren entsetzt.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marianne
    Alter:46-50
    Bewertungen:2